Politique de confidentialité de DB ADVISOR

Cette politique de confidentialité s’applique notamment lorsque vous utilisez le simulateur d’assurance emprunteur ou le formulaire de contact du cabinet. Pour une demande d’accès ou de rectification, précisez le formulaire utilisé et la date approximative de votre échange. Cela nous aide à retrouver votre demande.

La présente politique explique quelles données peuvent être collectées via le site, pourquoi elles sont utilisées, pendant combien de temps elles peuvent être conservées et quels sont vos droits.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées via le site est :

DB ADVISOR
SASU
Siège social : 39 boulevard Suchet, 75016 Paris
Bureau : 165 avenue Charles de Gaulle, 92200 Neuilly-sur-Seine

E-mail : contact@dbadvisor.fr
Téléphone : +33 6 52 80 22 07

2. Données susceptibles d’être collectées

Selon les fonctionnalités utilisées sur le site, DB ADVISOR peut être amené à collecter notamment :

• nom ;
• prénom ;
• adresse e-mail ;
• numéro de téléphone ;
• informations communiquées dans un formulaire de contact ;
• informations relatives à un projet de financement ou à un crédit ;
• informations permettant d’étudier une demande d’assurance emprunteur ;
• préférences concernant un rendez-vous ou une demande de rappel ;
• données techniques liées à la navigation sur le site ;
• adresse IP et informations relatives au navigateur ou au terminal, lorsque cela est nécessaire au fonctionnement ou à la sécurité du site.

Le simulateur permet d’estimer un projet. Si vous utilisez ensuite la fonction de demande d’étude, des coordonnées vous sont demandées pour que le cabinet puisse vous répondre.

DB ADVISOR s’engage à limiter les données collectées à celles qui sont nécessaires à la finalité poursuivie.

3. Finalités des traitements

Les données collectées peuvent être utilisées afin de :

• répondre à une demande de contact ;
• rappeler un prospect à sa demande ;
• organiser un rendez-vous ;
• étudier une demande relative à l’assurance emprunteur ;
• préparer ou assurer le suivi d’une relation commerciale ;
• communiquer avec les prospects et clients ;
• assurer le fonctionnement et la sécurité du site ;
• mesurer l’audience du site avec Google Analytics, uniquement après votre consentement ;
• satisfaire aux obligations légales et réglementaires applicables à DB ADVISOR.

4. Bases légales

Selon la nature du traitement, les données personnelles sont traitées sur l’une des bases suivantes :

• mesures précontractuelles, lorsqu’une personne demande une étude, un rendez-vous, un rappel ou des informations en vue d’un éventuel contrat ;
• exécution d’un contrat, lorsque la personne devient cliente de DB ADVISOR ;
• obligation légale ou réglementaire, lorsque la conservation ou le traitement de certaines informations est imposé à DB ADVISOR ;
• intérêt légitime, notamment pour assurer la sécurité du site, prévenir les abus et gérer la relation avec les prospects ou clients lorsque cet intérêt ne porte pas atteinte aux droits des personnes ;
• consentement, lorsque celui-ci est requis, notamment pour certains cookies, traceurs ou communications commerciales.

5. Destinataires des données

Les données sont accessibles uniquement aux personnes et prestataires qui en ont besoin pour les finalités décrites dans la présente politique.

Il peut notamment s’agir :

• de DB ADVISOR ;
• de ses prestataires techniques ;
• de l’hébergeur du site ;
• de prestataires de messagerie ou de maintenance ;
• des organismes assureurs ou partenaires nécessaires au traitement d’un dossier, lorsque cela est pertinent et après information de la personne concernée ;
• des autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi l’exige.

Les données ne sont pas vendues à des tiers.

6. Hébergement

Le site est hébergé par :

IONOS SARL
7 place de la Gare
BP 70109
57200 Sarreguemines Cedex
France

7. Durée de conservation

DB ADVISOR conserve les données uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées et au respect de ses obligations légales et réglementaires.

Les durées de conservation appliquées sont les suivantes :

• demandes de contact et de simulation n’ayant pas donné lieu à un contrat : 30 jours à compter de leur réception, puis suppression ;
• données clients : pendant la durée de la relation contractuelle puis pendant les durées légales de conservation applicables ;
• données nécessaires au respect d’obligations réglementaires : pendant la durée prévue par les textes applicables ;
• cookies et traceurs : selon leur finalité et les règles applicables.

La durée de 30 jours concerne les demandes sans contrat, y compris leurs copies dans les outils de suivi et la messagerie du cabinet. Les données nécessaires au suivi d’un contrat, au traitement d’une réclamation ou au respect d’une obligation légale ou réglementaire sont conservées séparément pendant la durée nécessaire à cette finalité, avec un accès limité aux personnes habilitées.

8. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données, vous pouvez, selon les circonstances, exercer les droits suivants :

• droit d’accès ;
• droit de rectification ;
• droit à l’effacement ;
• droit à la limitation du traitement ;
• droit d’opposition ;
• droit à la portabilité lorsque celui-ci est applicable ;
• droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur votre consentement.

Vous pouvez exercer vos droits en écrivant à :

contact@dbadvisor.fr

ou par courrier à :

DB ADVISOR
165 avenue Charles de Gaulle
92200 Neuilly-sur-Seine

DB ADVISOR pourra demander un justificatif d’identité lorsqu’il existe un doute raisonnable sur l’identité de la personne à l’origine de la demande.

Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

9. Formulaires du site

Lorsqu’un formulaire collecte des données personnelles, une information synthétique sera affichée directement à proximité du formulaire.

Elle précisera notamment :

• l’utilisation prévue des données ;
• le caractère obligatoire ou facultatif des champs ;
• le moyen d’exercer vos droits ;
• un lien vers la présente politique de confidentialité.

10. Cookies et traceurs

Les cookies techniques permettent le fonctionnement du site et la mémorisation de vos choix. Le gestionnaire Complianz conserve votre choix d’acceptation ou de refus pendant 6 mois. Le simulateur utilise également le stockage local de votre navigateur pour conserver vos réglages ; vous pouvez les effacer avec son bouton de réinitialisation ou les réglages de votre navigateur.

Les cookies de mesure d’audience Google Analytics ne sont activés qu’après votre accord à la catégorie « Statistiques ». Les cookies _ga et _ga_6FR99D3FKN distinguent les visites et les sessions. Leur expiration est fixée à 6 mois à compter de la première visite, sans prolongation automatique à chaque visite. Votre navigateur peut appliquer une durée plus courte.

Vous pouvez accepter, refuser ou personnaliser vos choix dès la bannière, puis les modifier à tout moment avec le bouton « Gérer le consentement » du site. Le refus n’empêche pas l’accès aux contenus, au simulateur ou au formulaire de contact. Le retrait du consentement arrête les mesures suivantes ; il ne supprime pas automatiquement les données déjà traitées.

Les polices Google Fonts, lorsqu’elles sont chargées depuis les serveurs de Google, impliquent une connexion à ce prestataire et la transmission de données techniques, notamment l’adresse IP. Leur chargement externe est soumis au consentement aux services externes dans la bannière. Il ne sert pas à diffuser des publicités sur ce site.

11. Mesure d’audience avec Google Analytics

DB ADVISOR utilise Google Analytics 4 pour comprendre la fréquentation des pages et améliorer le site. Ce traitement repose sur votre consentement. Les données peuvent inclure les pages consultées, la source de la visite, les dates de consultation, des identifiants de cookies et des informations techniques générales sur le navigateur ou l’appareil.

Les données sont accessibles aux personnes habilitées de DB ADVISOR et traitées par Google pour fournir le service Analytics. Les coordonnées saisies dans les formulaires et les montants de vos simulations ne sont pas destinés à ce service. Le masquage des adresses e-mail et des paramètres d’URL utilisés par le simulateur est activé. Les mesures améliorées, les signaux Google, la collecte de données fournies par les utilisateurs et la personnalisation publicitaire sont désactivés.

La conservation des données détaillées relatives aux utilisateurs et aux événements est réglée sur 2 mois, sans réinitialisation lors d’une nouvelle activité. Cette durée ne s’applique pas aux rapports statistiques agrégés standards. Aucun compte Google Ads n’est associé à cette configuration.

Pour en savoir plus : règles de confidentialité de Google et protection des données dans Google Analytics.

12. Sécurité

DB ADVISOR met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger les données personnelles contre notamment :

• l’accès non autorisé ;
• la perte ;
• l’altération ;
• la divulgation ;
• la destruction.

Ces mesures incluent notamment l’utilisation d’un hébergement sécurisé, du protocole HTTPS, des accès administrateur protégés et des sauvegardes régulières.

13. Transferts hors de l’Union européenne

L’utilisation des services Google peut impliquer le traitement de données hors de l’Espace économique européen, notamment aux États-Unis. Google indique recourir au cadre UE–États-Unis de protection des données pour les transferts couverts par sa certification, ainsi qu’aux clauses contractuelles types lorsque cela est nécessaire.

Les garanties et informations actualisées sont disponibles dans la documentation de Google sur les transferts internationaux. Vous pouvez refuser ces services ou retirer votre consentement à tout moment depuis la bannière du site.

14. Modification de la politique

DB ADVISOR peut mettre à jour la présente politique afin de tenir compte :

• des évolutions du site ;
• de nouveaux services ;
• de nouveaux prestataires ;
• d’évolutions légales ou réglementaires.

Pour préparer votre demande, vous pouvez consulter le guide de la CNIL sur les droits relatifs aux données personnelles. Les coordonnées de l’éditeur figurent dans les mentions légales de DB ADVISOR.

Dernière mise à jour : 4 novembre 2026